Creditcard online betalingen

Online betalen via creditcard

Online creditcard betalingen

Om dit in te schakelen, moeten gebruikers naar “Instellingen” in de app gaan, vervolgens op Account, Privacy en Groepen tikken en een van de drie opties selecteren: “Iedereen”, “Mijn contacten” of “Mijn contacten behalve”.

WhatsApp Pay staat op de kaart voor zijn meer dan 400 miljoen gebruikers in India, maar voordat het een gangbare betaalmethode en mobiele e-commerce wordt, maken banken in India al gebruik van de app om digitaal inactieve klanten te helpen WhatsApp te gebruiken als hun eerste digitale bankkanaal in de tijden van sociale distantiëring.

“Enkele van de belangrijkste vragen van de klanten op dit platform draaien rond vragen over bestaande rekeningen en kaarten, vooraf goedgekeurde aanbiedingen en geschiktheid van producten, rentetarieven op leningen en deposito’s en EMI moratoriumrichtlijnen, om er maar een paar te noemen”, vertelde Rathor. creditcard zonder bkr check is simpel.

Kotak Mahindra Bank was een van de eerste banken in het land die in 2018 bankdiensten op WhatsApp lanceerde.

De bank heeft tot nu toe bijna 20 lakh-klanten bediend op haar WhatsApp Banking-kanaal, met een enorme toename van 98 procent van het klantenbestand dat toegang heeft tot WhatsApp Banking in het boekjaar 2020 in vergelijking met het afgelopen boekjaar.

“Aangezien het merendeel van onze klanten bekend is met de WhatsApp-interface, ontdekten we dat veel van onze digitaal inactieve klanten WhatsApp als hun eerste digitale bankkanaal hebben aangenomen”, vertelde Deepak Sharma, President en Chief Digital Officer, Kotak Mahindra Bank, aan IANS .

Neem het geval van HDFC Bank, die WhatsApp Business API gebruikt als een van de belangrijkste kanalen om met klanten in contact te komen – van push-berichten op één manier, zoals onboarding-communicatie naar nieuwe klanten, informatie over productkenmerken en -voordelen, betalingsmeldingen en regelgeving updates.

“WhatsApp helpt ook bij wederzijdse klantenondersteuning door toegang tot meer dan 8000 veelgestelde vragen over producten en diensten van de bank, snelle producttoepassingskoppelingen en informatiediensten”, aldus Anjani Rathor, Chief Digital Officer bij HDFC Bank.

 

 

“Ten tweede bieden we een reeks bankdiensten aan en beantwoorden we vragen van klanten op WhatsApp. Er zijn een aantal vragen die worden beantwoord op WhatsApp zelf – dit omvat een reeks vragen over bankrekeningen en creditcards”, merkte hij op. american express is de meest gebruikte.

“Zodra klanten zich aanmelden of contact opnemen om een ​​vraag te stellen, kunnen verkopers die de API gebruiken meldingen en kwitanties verzenden en klantenondersteuning bieden. Dit helpt merken om diepe en zinvolle relaties met hun klanten te onderhouden, wat hun bedrijven kan helpen hun omzet te vergroten en te groeien ‘, Vertelde Bose aan IANS.

Kotak Bank heeft ook services ingeschakeld die op WhatsApp worden geïnitieerd en vervolgens worden uitgevoerd op haar website of Kotak’s app voor mobiel bankieren.

Dit omvat serviceverzoeken zoals het bijwerken van het mobiele nummer, e-mail-ID’s, PAN, het bijwerken van de FATCA-verklaring (de Foreign Account Tax Compliance Act), het annuleren van het NACH-mandaat, het activeren / deactiveren van het bankboek, het afmelden van gedrukte verklaringen, het aanvragen van een lening, creditcard en het openen van een investeringsrekening, etc.

De HDFC Bank maakt ook gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) -gestuurde conversational banking-ervaring via WhatsApp Banking.